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お問い合わせ方法について

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①［ お問い合わせ ］

　ボタンから必須項目に必要事項をご入力の上、メールにてお問い合わせください。

②［ ショップに質問する ］

　ボタンからお問い合わせの場合は、アプリ内でチャット方式でのやりとりになります。

　商品ページにある［ショップに質問する］から商品のご質問をいただいても当社には詳細が表示されておりませんので、商品詳細をご入力の上お問い合わせください。

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メールについて

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■[ 自動送信メール ]

ご注文、支払金額の訂正、キャンセル等は、自動送信メールが届きます。

自動送信メールは、内容が修正出来ませんので詳細は別途、

各お手続き完了後、

より自動配信メールが送信されます。

メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダ等をご確認ください。

※自動送信メールが届くまでお時間がかかる場合があります。

また、ご購入者さまが携帯電話のメールアドレスをご利用の場合迷惑メールフィルタ機能により、BASEから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。

をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。

なお、自動送信メールは再送することができません。

メールが届かない場合は、お問い合わせください。

お問い合わせいただいた内容は、当日または、翌営業日中に返信いたしますので、ご確認ください。

メールがエラーの場合、お電話(06-6537-7010)にてご連絡する場合がございます。